Reclamații instituții publice

Domnul Dumitru Ojog din Brașov s-a adresat Biroul Texpert de Relații cu Publicul al cotidianului „Transilvania Expres”, reclamând faptul că nu poate intra în posesia ajutorului de deces pentru mama sa. Cititorul nostru a precizat că este născut în comuna Colonești, județul Bacău, acolo unde avea și mama sa domiciliul, iar dosarul dumneaei de pensionar agricultor a fost înregistrat la Casa Județeană de Pensii Bacău. De aceea, a depus la această instituție cererea de acordare a ajutorului de deces, el fiind cel care a suportat toate cheltuielile necesare. De aici a fost trimis la CJP Brașov, pe motiv că este pensionar al acesteia și are domiciliul în Brașov. De la CJP Brașov a fost trimis la CJP Bacău, de unde iar a fost respins și îndrumat spre Brașov, unde a fost refuzat încă o dată și sfătuit să se adreseze CJP Bacău. Întrucât a citit recent la rubrica InfoTEXpert despre ajutorul de deces, ne-a cerut sprijinul. (101)

La solicitarea noastră, reprezentanții Casei Județene de Pensii (CJP) Brașov au precizat că, potrivit prevederilor legale, ajutorul de înmormântare se acordă de către casa de pensii pe raza teritorială pe care se află domiciliul decedatului, nu al solicitantului, chiar dacă acesta este pensionar. Întrucât în petiția pe care ne-ați adresat-o nu ați indicat decât numărul dosarului dumneavoastră de pensie, sunteți rugat să reveniți cu precizarea numărului dosarului de pensie al mamei dumneavoastră.     (L.J.)