Ce l-a supărat pe un brașovean când a vrut să plătească o baterie auto

Nemulțumit de informarea derutantă primită la un hipermarket, cu privire la diferența dintre prețul afișat la raft și cel care i s-a solicitat la casă, un brașovean ne-a sesizat: „Zilele trecute, am intenționat să cumpăr un acumulator de mașină, care costa 189 de lei. Doar că la casă mi s-a cerut să plătesc în plus 17 lei. Am întrebat ce reprezintă această sumă suplimentară. Casierița mi-a spus că e vorba de taxa de raft, că așa este la ei. Nu mi s-a părut corectă această practică, așa că am lăsat acumulatorul pe bandă și am plecat să-mi cumpăr bateria din alt magazin”. 

Am solicitat un punct de vedere de la conducerea unității economice. Astfel, directorul de magazin ne-a declarat: „Nu este vorba de nici o taxă de raft. Există o taxă de mediu, în valoare de 10% din prețul produsului – baterii, acumulatori, pe care cumpărătorul o plătește doar în cazul în care nu aduce produsul uzat. Prin lege este specificat acest lucru, nu ne aparține. Este un mod de a încuraja oamenii să nu arunce acumulatorii, ci să-i returneze, pentru a proteja mediul. Poate clientul nu a înțeles bine ce i s-a comunicat de la casă. Mai mult, este specificat acest lucru la raft, în zona în care sunt prezentați acumulatorii”.

Citiți în ediția de marți, 21 aprilie 2015, a cotidianului Transilvania Expres, poziția autorităților pe marginea acestui subiect.