Reacții în lanț după anularea curselor Dan Air de la Brașov la Milano și Budapesta / Oamenii vor banii înapoi pe biletele cumpărate

Reacții în lanț după anularea curselor Dan Air.

Continuă reacțiile după ce site-ul specializat boardingpass.ro a anunțat că Dan Air a anulat cursele la Milano și Budapesta de pe Aeroportul Brașov – Detalii și AICI. Mulți dintre cei care și-au cumpărat bilete pe rutele menționate vor să-și recupereze banii. Sunt supărați și pentru că trebuie să caute alte alternative de zbor.

Reacții în lanț după anularea curselor Dan Air

„Am cumpărat 2 bilete dus-întors Brașov – Budapesta acum vreo lună și am aflat din presă că e anulată aceasta rută. Cei de la Dan Air nu mi-au trimis nici o informare, nici un ban înapoi. Voi sesiza ANPC și apoi mă voi adresa instanței, dacă e cazul”, a precizat o persoană pe contul de Facebook MyTex Știri Online Brașov.

„Eu am cumpărat bilete pentru Budapesta acum o lună si am aflat din presă că s-a anulat ruta asta. Cei de la Dan Air nu m-au informat în nici un fel, nu răspund la mail-uri sau pe altă platformă, nu au număr de telefon, nu au un birou fizic listat pe site. O să fac sesizare la ANPC și încerc și în presă, poate află lumea, de fapt, ce companie sunt…”, a relatat altcineva.

„Nu au date de contact (Dan Air – n.r.). Am vrut să fac ieri rezervare pentru 1 iulie München-Brașov. Norocul meu a fost că asteptam un răspuns și urma să fac astăzi. Ei, astăzi s-a modificat ziua de zbor pentru vineri 30 iunie! Nu ai cum lua legătura cu ei. Ce se întâmpla dacă făceam rezervare? Pe site-ul oficial al aeroportului din München nu apare Brașov pe 30 iunie si nici această firmă”, a menționat un altul.

De fapt, sunt multe asemenea comentarii și pe contul de Facebook al companiei low-cost românești amintite.

Concluzia unui cititor vizavi de companie pentru cursele anulate de Dan Air de la Brașov la Milano și Budapesta este: „V-am contactat pentru rambursarea banilor pe bilete, dar nu răspundeți la livechat sau pe email. Relațiile cu publicul nu le aveți deloc”.