O tânără din Brașov a plătit de 10 ori mai mult decât costau produsele comandate

O tânără din Brașov a plătit 1.410 lei pentru o pâine, patru sucuri și câteva pungi de chipsuri, după ce a făcut comanda marți seară printr-o aplicație mobilă a unui serviciu de curierat. Cel mai probabil a fost o greșeală de inserare a datelor din partea companiei, care însă nu se grăbește să remedieze eroare și să-i returneze diferența femeii. Brașoveanca a expus toată povestea într-o postare pe Facebook.

„Bună seara, prieteni internauți,

Am și eu nevoie de ajutor în a găsi și activa opțiunea cu care Glovo îți plătește facturile, transportul dus / întors pentru locul de muncă și restul cheltuielilor necesare pentru a trai juma’ de luna, tre’ să fie pe undeva în aplicație ținând cont că, aparent, atât trebuie să aștepți după ce ți-au retras 1410 RON pentru o comandă de 141. Glovo, una e că angajezi cei mai inapți oameni și cei mai bădărani șoferi, unde foarte putini reprezintă o excepție, una e ca îmi ajung comenzile începute, sucuri băute pe jumătate, mâncarea rece, livrată după 3 ore, pentru că deja m-am obișnuit și îmi asum că după orice comandă să pierd 10 minute certându-mă cu support-ul de pe chat. E TOTAL ALTA treabă să retragi tot salariul net pe minimul de economie pentru o pâine, 4 sucuri si niște pungi de chipsuri, că după să spui cu nonșalanța că returnarea banilor ar putea dura între 5 si 15 zile, depinzând de banca, SAU poate fi imediată în ️credite Glovo. Aștept să-mi trimiteți măcar niște caviar să întind pe pâinea asta de vreo 200 de lei, mersi”, a povestit femeia.