Comandă refuzată la un restaurant din Poiana Braşov?!

Jurnalistul Florin Caramavrov a povestit pe pagina sa de Facebook, dar şi pe site-ul său, cum comanda sa şi a prietenilor lui a fost refuzată de un chelner, la un restaurant din Poiana Braşov.

Incidentul ar fi avut loc weekend-ul trecut.

„(…) un ospătar care nu știe să spună nici «Bună ziua» cică nu mă servește dacă nu iau și ceva de mâncare. L-am întrebat dacă scrie undeva asta și cică de-aia sunt ei acolo, să ne spună. Există vreo regulă în acest sens? Eram 5 inşi, ora 12, luasem micul dejun la 9.30-10.00, nu ne era foame, și voiam să comandăm 3 cafele, 4 căni cu vin fiert și o limonadă. Și modul de adresare a fost tare: în loc de «Ce doriți să comandați?», respectivul a venit lângă masă și, cu un aer superior, a zis atât: «Da!». Când am vrut să-i fac o poză, a ieșit val-vârtej din restaurant și s-a ascuns pe undeva, la birouri”, a povestit Florin Caramavrov.

Jurnalistul a precizat că a sesizat Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) şi că restaurantul a fost amendat cu 3.000 de lei, fapt care nu ne-a putut fi confirmat, însă, de reprezentanţi ai Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorilor Braşov.

„Poate că suma nu e mare, dar e un semnal că și noi, oamenii de rând, contăm și avem ceva de spus, că avem cui să ne adresăm și că ni se rezolvă problemele”, a punctat Florin Caramavrov.