BRAȘOV. Persoanele cu dizabilități pot chema comisarii OPC acasă

Începând cu această săptămână, comisarii Protecției Consumatorilor Brașov vin în sprijinul persoanelor cu dizabilități și se vor deplasa la domiciliile lor, în cazul în care acestea vor să depună o reclamație scrisă, dar nu au posibilitatea să se deplaseze la sediul instituției.

„Pentru că și persoanele cu dizabilități sunt consumatori și pentru că și lor le pot fi încălcate drepturile în calitatea lor de consumatori, instituția noastră încurajează această categorie de persoane să ni se adreseze ori de câte ori consideră că sunt prejudiciați în drepturi, iar pentru a nu le crea dificultăți și mai mari decât cele pe care deja le au din cauza handicapului, le comunicăm că se pot adresa instituției noastre telefonic, iar un comisar din cadrul CRPC Brașov se va deplasa la domiciliul petentului pentru a-i prelua reclamația scrisă, singura condiție fiind ca solicitantul să atașeze la reclamație o copie a documentelor care atestă handicapul/dizabilitatea”, a explicat șeful instituției, Sorin Susanu.

Noua măsură vine în concordanță cu prevederile Legii nr. 448/2006 privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap.