BRAȘOV. „Lăsați pe uscat” fără preaviz! Cică, lipsa de comunicare e de vină…

Locuitorii de pe trei străzi dintr-o zonă centrală a orașului s-au trezit în această dimineață fără apă la robinete, în plină zi caniculară. Au aflat, după căutări pe internet, că nu este vorba despre o avarie, ci despre lucrări programate. Care au fost anunțate doar pe pagina de Facebook cam la ora la care se produsese deja sistarea: „Apa va fi oprită, în intervalul orar 9.00 – 16.00, pentru cuplări de conducte, pe următoarele străzi: Sitei nr. 19 – 79 și 56 – 114, Alexandru Davila, A. I. Cuza nr. 48 – 74. Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru disconfort!”.

Am solicitat reprezentanților Companiei Apa să explice de ce lucrări programate nu sunt anunțate din timp și de ce „preavizul” întârziat vine doar pe Facebook.

„A fost o lipsă de comunicare între noi și echipele din teren. Pe Facebook am anunțat târziu noi, cei de la comunicare, pentru că am primit doar azi dimineață  informația”, a explicat Alina Bălătescu, care afirmă că s-a apelat și la alte mijloace de comunicare.

„Au fost trimise SMS-uri către toți clienții care ne-au furnizat numărul de telefon, ieri au fost lipite afișe pe străzile afectate, a fost înregistrat mesaj pe robot la 0268 926 și a fost postat pe www.apabrasov.ro. Afișele au fost lipite ieri, SMS-urile trimise astăzi”, conform sursei citate.