Scandal uriaș în aviație: Dan Air pleacă și din Bacău, după Brașov. Peste 11.000 de rezervări au fost anulate

Compania aeriană Dan Air – primul operator care a deschis cursele de linie de pe Aeroportul Internațional Brașov-Ghimbav în 2023 – trece printr-o nouă criză majoră. După ce a părăsit baza din Brașov în urma neînțelegerilor legate de programul de funcționare al aeroportului, operatorul își mută temporar toate cursele și de pe Aeroportul „George Enescu” din Bacău pe Aeroportul Henri Coandă Otopeni, conform Profit.ro.

Plecarea de la Bacău vine pe fondul unui conflict juridic și financiar acut. Reprezentanții Dan Air acuză conducerea aeroportului băcăuan de presiuni nejustificate, după ce instituția a cerut în instanță insolvența operatorului aerian pentru datorii recente.

Situația companiei s-a complicat extrem de mult din cauza unui scandal financiar de proporții cu procesatorul de plăți Netopia Financial Services. Dan Air a anunțat că peste 11.000 de pasageri au fost afectați de anularea rezervărilor plătite cu cardul, după ce procesatorul de plăți a reținut fondurile încasate și a reziliat unilateral contractul. În total, peste 1,3 milioane de euro (încasări și garanții) sunt blocate, lăsând operatorul fără acces la banii pasagerilor.

De cealaltă parte, Netopia susține că măsura de blocare a banilor este prevăzută în contractul încheiat în 2023 și este menită să protejeze pasagerii în cazul în care zborurile sunt anulate, oferindu-le acestora posibilitatea să își recupereze sumele achitate prin procedura de refuz la plată (chargeback).

În prezent, Dan Air – aflată în procedură de reorganizare judiciară – își va redirecționa zborurile către București, în timp ce pasagerii afectați de anulările de bilete sunt îndrumați să solicite rambursarea banilor direct de la procesatorul de plăți sau prin intermediul băncilor emitente ale cardurilor.