SCANDAL de 8 Martie la Brașov: Multe rezervări „aruncate la coș” de Restaurantul „Poftă sau Foame”. Ușă închisă și clienți umiliți
O zi care trebuia să fie despre respect și celebrare s-a transformat într-un fiasco total pentru sute de brașoveni. Restaurantul „Poftă sau Foame”, care a pompat publicitate pe rețelele de socializare pentru evenimentul de 8 Martie, și-a întâmpinat clientele nu cu flori și muzică, ci cu un lacăt ruginit și un afiș tras la imprimantă.
Sesizare pe adresa Redacției MyTex: „Ne-au lăsat în stradă cu flori în mână!”
Conform unei sesizări primite pe adresa Redacției MyTex, multe persoane care aveau rezervări confirmate pentru această după-amiază au avut parte de momente neplăcute. Deși localul anunțase cu „surle și trâmbițe” o trupă muzicală și o petrecere de neuitat, singura realitate „tehnică” a fost ignorarea totală a clienților.
„Este strigător la cer! Am făcut rezervarea de acum două săptămâni. Am venit cu soția și fiicele mele, îmbrăcați de sărbătoare, doar ca să citim un bilet pe ușă. Nu ne-a sunat nimeni, nu am primit niciun mesaj. Am sunat la alte restaurante din Brașov în speranța că mai găsim o masă liberă, dar totul este ocupat. Ne-au distrus ziua!”, ne-a declarat unul dintre cititorii revoltați.
Semnele ignorate: Localul era „fantomă” încă de vineri
Martorii oculari susțin că restaurantul a dat semne de inactivitate încă de vineri. Cu toate acestea, mulți clienți nu s-au îngrijorat, crezând că personalul se pregătește intens pentru marele eveniment de astăzi. Lipsa de transparență a managementului este cu atât mai gravă cu cât, în era digitală, un simplu anunț pe Facebook sau un SMS automatizat ar fi scutit sute de oameni de un drum inutil și de o dezamăgire profundă.
Impactul asupra pieței HoReCa din Brașov
Într-un moment în care Brașovul pulsează de turiști și evenimente, astfel de incidente pătează imaginea întregii bresle. Faptul că nu s-a impus un meniu fix și s-a mizat pe plata consumației i-a făcut pe mulți să creadă că este o ofertă onestă, însă rezultatul a fost „buza umflată” pentru toți cei care au crezut în promisiunile online.
Ce drepturi au clienții în 2026?
Conform noilor reglementări comerciale, o rezervare confirmată reprezintă un acord verbal sau scris care generează așteptări legitime.
- Publicitate înșelătoare: Promovarea unui eveniment care nu se mai susține, fără informarea promptă a publicului, intră sub incidența sancțiunilor ANPC.
- Prejudiciu moral: Deși nu s-au pierdut bani pe avans, compromiterea unei zile festive poate face obiectul unor reclamații oficiale.
Tăcere asurzitoare pe rețelele sociale
Până la ora publicării acestei știri, reprezentanții Restaurantului „Poftă sau Foame” nu au emis niciun punct de vedere oficial pe paginile lor de comunicare.
Acest material este proprietatea site-ului Mytex.ro si poate fi preluat pe site-ul dvs doar cu citarea sursei prin afisarea linkului catre articolul din site-ul mytex.
