Facturi de regularizare trimise de Electrica după 21 de luni / ANRE e decor

Facturi de regularizare trimise de Electrica după 21 de luni.

Electrica Furnizare le-a trimis mai multor clienți facturi de regularizare pentru perioada de facturare 14 octombrie 2023 – 7 iulie 2025.

Conform Legii energiei electrice și a gazelor naturale nr. 123 din 16 iulie 2012, la secțiunea „Obligațiile furnizorului”, articolul 57, alin. (15), este prevăzută următoarea obligație: „În cazul clientului final casnic, furnizorul este obligat să emită facturi de regularizare a consumului la un interval de maximum 3 luni, în baza datelor de consum comunicate de către operatorul de distribuție”.

ANRE ştie, dar nu face nimic, aşa cum au constatat cei de la Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România.

Facturi de regularizare trimise de Electrica după 21 de luni

Destui clienţi sunt nemulţumiţi de serviciile celor de la Electrica Furnizare. Iată câteva reacţii:

„Mi sunteți în stare să emiteți facturi la timp? Sau vreți să vin iar la voi cu ANPC-ul?”;

„Pe când trimiteți și facturile? Am jumătate de an de când nu am mai primit factură?”.