Medicii de la Ambulanță contraatacă / Acuzații grave aduse managerului

Medicii de la Ambulanță contraatacă. La aproape o săptămână de la revoltă (detalii aici) , medicii de la Stația de Ambulanță a Județului (SAJ) Brașov au transmis un drept la replică, în care își spun punctul de vedere, dar provocat de declarațiile televizate ale managerului, făcute două zile mai târziu.
În 4 mai, nemulțumiți de schimbările aduse condițiilor de muncă, 12 medici ai SAJ Brașov, cei mai mulți veniți de acasă, din timpul liber, s-au adunat în biroul directorului. Ei au cerut imperativ discutarea problemelor pe care le ridicau, dar managerul, jr. David Levente, le-a spus să depună o solicitare pentru audiență. Pentru că refuzau să părăsească biroul, managerul a cerut intervenția Poliției și conflictul a fost aplanat pe moment.
„Medicii s-au supărat că le-am restricționat accesul în biroul directorului medical. După program (nota red. – administrativ), biroul rămânea deschis. Acolo era canapea unde ei intrau și se întindeau, dormeau câteodată. (…) Nu mi se pare normal. Nu vii la serviciu să dormi (…) M-au acuzat că nu mă consult cu ei, dar în privința asta, nu e pe democrație. Sunt reprezentantul angajatorului și sunt decizii administrative”. Sunt câteva dintre afirmațiile din discuția telefonică pe care am purtat-o atunci cu managerul SAJ, care i-au supărat și mai mult pe medici.

Medicii de la Ambulanță contraatacă. Acum, ne-a parvenit mesajul lor, în care aceștia îi aduc managerului o serie de acuzații grave.

„Rugăm pe această cale presa, în numele deontologiei, de a publica dreptul nostru la replică, al medicilor din SAJ Brașov, pentru a demonta acuzele mincinoase şi nefondate aduse nouă de către o conducere în totalitate interimară, motivată de iminenta revocare din funcție.

Cer să le prezinte scuze și demisia de onoare

„Solicităm managerului general SAJ Braşov să prezinte scuze publice medicilor SAJ Brașov pentru declaraţiile mincinoase şi iresponsabile formulate în spaţiul public şi nu în ultimul rând, solicităm demisia de onoare.
Considerăm că declaraţiile domnului manager David Zsigmond Levente (…) au adus atingere demnităţii noastre morale şi profesionale şi au avut ca efect subminarea încrederii populaţiei în actul medical pe care medicii SAJ Brașov îl acordă cu profesionalism de fiecare dată când sunt solicitaţi şi, nu în ultimul rând, se reflectă în mod negativ asupra instituției SERVICIUL JUDEȚEAN DE AMBULANȚĂ BRAȘOV.

Frecvent au existat disensiuni față de problema parcului auto, a medicamentelor cu regim special, a programului de lucru, a concediilor, a camerei video de supraveghere instalată în camera medicilor, a comisiilor de disciplină, toate culminând cu închiderea biroului directorului medical ce putea fi folosit de medici în timpul turelor de lucru.
Se încearcă denigrarea personalului medical şi a medicilor în special, din dorinţa de a păstra postul de manager interimar, oricând unul dintre noi putându-i lua locul.
Tot ceea ce dorim noi este un minim confort şi un climat de lucru plăcut, pentru buna desfăşurare a activităţii.
Încă de la ocuparea prin concurs a funcţiei de manager în anul 2018, acesta a dorit instituirea şi menţinerea unei situaţii conflictuale atât între personalul medical superior, adică medicii SAJ Brașov, cât şi între medicii şi celelalte categorii de personal (medical şi TESA), în permanenţă aducând ca argumente tema legată de sporuri, diferenţe salariale şi orele suplimentare, dorind să dezbine personalul din subordine. În nenumărate rânduri ni s-a pus în vedere mutarea iminentă în alte spaţii cu alte destinaţii (garaj, spălătorie), scopul final fiind menținerea în clădirea centrală a SAJ Brașov doar a conducerii SAJ Brașov şi a personalului TESA”.

(…) „O tentativă de umilire a personalului SAJ Brașov a existat şi în cazul expunerii colegilor noștri (medic și asistent), care au fost trimişi de către manager să ne reprezinte în faţa președintelui ţării, fără costumaţia de ceremonie, așa cum au făcut alte servicii de ambulanţă care și-au respectat angajații, colegi care ne-au onorat și un manager care a dezonorat activitatea instituției pe care o conduce”.

Probleme mari cu autosanitarele

„În legătură cu starea tehnică a autosanitarelor declarate «funcţionale», se poate afirma că la intrarea în tură de lucru nicio foaie de parcurs nu are avizul și semnătura personalului de la compartimentului tehnic. Ni s-a atras atenția să nu scriem eventuale probleme pe această foaie, ci doar în jurnalele de bord. În cazul unei probleme majore apărute sau a unui eventual accident, întreaga responsabilitate revine membrilor echipajului.
Nu de puține ori s-a plecat la solicitări cu ambulanțele echipate incomplet (aparatură nefuncțională sau absentă), astfel apărând raportări false la minister în legătură cu numărul sau tipul echipajelor şi nu ni s a permis în aceste situații declasificarea echipajelor. Considerăm că toate acestea fac parte dintr-un management defectuos aplicat fară a cunoaște minime norme de conducere a unui serviciu de ambulanţă.

Noi, medicii am fost supuşi de-a lungul timpului unei situații de stres prin prin refuzul sistematic al managerului de a lua la cunoștință problemele administrative și deontologice cu care ne confruntăm, ba mai mult am fost obligați să acceptăm diferite situații, punându-ne în pericol praxisul. Am transportat nou-născuții cu un incubator legat cu chingi de targă, care nu prezența siguranţă, am fost expuşi pericolelor la cazuri cu pacienți sau aparținători agresivi fără a ni se trimite poliţia în sprijin, fiind nevoiți să lucrăm în tensiune, și cu toate astea ne-am îndeplinit cu profesionalism toate misiunile”.
Despre starea ambulanțelor și lipsa personalului trăgea un semnal de alarmă și managerul, anul trecut (detalii aici).

Conflicte în instanță, câștigate de angajați

„De-a lungul timpului au fost colegi care au avut curajul de a se exprima în public prin facebook sau declaraţii în presă în legătură cu problemele apărute de mult timp în desfășurarea activității SAJ Brașov şi care au fost invitați în comisii de disciplină şi cercetați disciplinar pentru că au făcut publice anumite aspecte. Suntem o ţară democratică, dar în interviul dat de managerul unităţii în data de 04.05.2023, înregistrare pe care o aducem ca şi probă, acesta a afirmat că « aici nu e democrație», fapt care duce la încălcarea unor pricipii fundamentale ale drepturilor omului. Toți cei implicaţi în comisiile de disciplină au contestat în instanță deciziile de sancționare și au avut câștig de cauză.
Reamintim că în multitudinea de procese în care a fost implicată conducerea SAJ Brașov, în mare parte civile şi care au fost câştigate de către angajaţi, cheltuielile de judecată şi daunele nu au fost niciodată imputate persoanelor vinovate.
În momentul de faţă există şi o cercetare penală asupra conducerii SAJ Brașov, despre care aceasta nu a dorit să se afle până în momentul de faţă. Plângerea are ca obiect abuzul în serviciu şi neglijenţa în serviciu în formă continuată”.

Despre protest și cauzele declanșării lui

Medicii de la Ambulanță contraatacă. „În legătură cu afirmațiile mincinoase pe care le-a făcut managerul SAJ Brașov (…) putem declara următoarele: Protestul Medicilor SAJ Brașov a fost unul spontan şi s-a declanşat ca urmare a ignorării cererilor noastre în mod sistematic şi a nepăsării cu care suntem trataţi de fiecare dată când am încercat să purtăm un dialog civilizat cu managerul. De fiecare dată acesta s-a eschivat, pentru că nu ştie cum să rezolve şi să gestioneze situaţiile pe care noi le-am expus, fiind în incapacitate de decizie.
Am depus în nenumărate rânduri solicitări scrise cu privire la problemele apărute, dar la care nu am primit niciodată răspuns și nu am refuzat niciodată să ne facem datoria, chiar dacă situația devenea extrem de incomodă.
Protestul nu are nicio legătură cu limitarea accesului în biroul directorului medical, are la bază conștientizarea faptului că prelungirea unei alte perioade de interimat a mandatului de manager general va depinde de alte persoane decât cele care sunt fidelizate în prezent. De aproximativ doi ani se autopropune în funcție, deși printre medici suntem minimum cinci persoane care am putea oricând să îl înlocuim.

Situația Morfinei și a Fentanylului este discutată şi nerezolvată încă de la începutul mandatului de manager, aceasta fiind depozitată necorespunzător în vestiarul personal chiar dacă există o cutie securizată, variațiile de temperatură din cameră conducând la degradarea substanțelor, care în mod cert pot pune pacienților viaţa în pericol. Domnul manager nu este medic şi nu are capacitatea de a întelege ce este aceea biodisponibilitatea unei substanțe. Din acest motiv și pentru multe alte nereguli, SAJ Brașov a primit amenzi contravenționale încă din luna octombrie 2019 din partea DSU.

Camera web din spațiul de așteptare al medicilor între solicitări este montată ilegal, nu am fost informați şi nici nu ne-am dat acordul scris cu privire la acest lucru. Vestiarele în care s-ar fi umblat și din care ar fi dispărut lucruri personale reprezintă un motiv de care managerul s-a prevalat în amplasarea camerei web. Nu există depusă plângere la poliţie, nici în numele instituției, nici în nume personal. Imaginile se pot urmări doar pe telefonul personal al managerului, de aceea persoanele de sex feminin îşi rezervă dreptul de a considera acest lucru o obsesie sexuală.

Lipsa echipajelor pe toate turele şi în toate microstațiile, precum şi numărul total insuficient de echipaje din stația centrală Brașov, în raport cu numărul foarte mare de solicitări (peste 100.000 în anul 2022), duc la suprasolicitarea personalului prezent şi la lipsa unei minime perioade de repaos necesar între solicitări, lucru care poate afecta răspunsul către pacient și implicit poate favoriza malpraxisul. La acestea se adaugă condițiile nefavorabile create de actuala conducere la locul de muncă.
Medicii SAJ Brașov işi rezervă dreptul de a-i face direct răspunzatori pe cei din conducere pentru eventualele repercusiuni apărute în urma acestei situații conflictuale şi atrag atenţia asupra obstrucționării tendenţioase a unui act medical de calitate.

Noi, medicii SAJ Brașov, vom informa populaţia ori de câte ori vom avea ocazia, în timpul solicitărilor, despre situaţia creată tendenţios şi despre faptul că prin aceasta s-a a dorit să se abată atenţia de către managerul SAJ Brașov de la aspecte şi fapte care incriminează un management dezastruos în ultimii 5 ani”.