MODERNIZARE. Cu ajutorul unei finanțări europene, 14 primării brașovene își vor îmbunătăți calitatea și eficiența serviciilor

Agenția de Dezvoltare Durabilă Brașov și un număr de 14 primării din județ vizează un program privind îmbunătățirea calității și a eficienței serviciilor publice. Finanțarea proiectului este acordată prin intermediul Fondului Social European și se cifrează la peste 576.000 de lei, dintre care 487.430 de lei sunt fonduri nerambursabile. Proiectul are ca scop și introducerea în funcțiune a sistemelor europene de management de tip ISO și EMAS.
Obiectivul proiectului este de a introduce la nivelul Agenției și al primăriilor vizate standarde în activitățile curente ale administrației publice locale, ca formă de planificare, organizare, antrenare, urmărire, control și evaluare a activității, care va da încredere atât angajaților, cât și terților, că sunt atinse obiectivele stabilite. Realizarea acestui obiectiv specific se va face prin implementarea sistemului de management al calității (SMC) ISO 9001:2008 și va contribui la realizarea obiectivului general al proiectului.
Durata pe care se va derula programul este de 9 luni, iar grupul țintă este reprezentat de primăriile comunelor Apața, Beclean, Bunești, Feldioara, Fundata, Ghimbav, Măieruș, Moieciu, Racoș, Șercaia, Șinca Nouă, Șoarș, Teliu, Vama Buzăului, care și-au exprimat intenția de a implementa sisteme de management al calității. Pe de altă parte, un număr de 150 de angajați ai celor 14 primării (respectiv funcționari publici și personal contractual) devin competenți sub aspectul experienței și al aptitudinilor dobândite în timpul instruirii. 
La rândul său, ca parte a proiectului, Agenția de Dezvoltare Durabilă a Județului (ADDJ) Brașov își va eficientiza activitatea și își va îmbunătați comunicarea și colaborarea cu primăriile beneficiare. În același timp, va fi creat un Centru de asistență pentru managementul calității și mediului în administrația publică.

Relația cu publicul va fi monitorizată continuu
De rezultatele proiectului vor mai beneficia, potrivit estimărilor autorităților, aproximativ 45.500 de locuitori ai celor 14 localități implicate, care vor avea acces la servicii publice mai eficiente datorită implementării standardelor ISO 9001, deorece acestea permit monitorizarea și centralizarea informațiilor referitoare la relația cu publicul, soluționarea petițiilor etc.. În plus, partenerii contractuali ai primăriilor certificate vor avea mai multă încredere că vor fi respectate cu strictețe clauzele și termenele.
„Primăriile și serviciile publice aflate în subordinea autorităților publice locale din județul Brașov, care nu au implementat încă sistemele de management al calității, conform legii, vor avea un exemplu de funcționare a activității proprii într-un cadru reglementat, precum și suport din partea ADDJB prin intermediul Centrului de asistență pentru managementul calității și mediului în administrația publică. În cadrul acestui for va funcționa o minibibliotecă, unde vor exista materiale-suport pentru menținerea și actualizarea standardelor de calitate”, ne-a declarat directorul Agenției, Mihai Pascu.