Brașov. Serviciul 113, prezentat și la Prefectură

Șeful Oficiului Județean de Telecomunicații Speciale (OJTS), col. Mihai Șovăială, a prezentat astăzi, în timpul ședinței Colegiului Prefectural, serviciul de urgență prin SMS la numărul 113, destinat persoanelor cu dizabilități de auz și/sau vorbire. „România este primul stat european unde acest serviciu este integrat. În alte țări, există unele numere scurte pentreu persoanele cu deficiențe, dar la aceste linii telefonice pot fi apelate doar anumite instiuții”, a declarat reprezentanul OJTS.

El a precizat de de șerviciul 113 pot beneficia persoanele cu deficiențe de auz sau vorbire care se înregistrează într-o bază specială de date, administrată de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). „Solicitanții trebuie să depună o cerere, copii după documentele de identitate (ale titularului, iar unde este cazul și ale reprezentantului legal), copii ale documentelor prin care se atestă dizabilitatea și numărul de telefon. Dacă dosarul este în regulă, persoana care a depus cererea va primi un mail de confirmare”, a explicat col. Șovăială.

La Brașov, dosarele pot fi depuse la sediul Asociației Surzilor de pe str. De Mijloc, nr. 9, unde oamenii solicitanții vor beneficia și de asistență de specialiate. De asemenea, cererile pot fi depuse și la sediul OJTS Brașov, din sediul nou al Primăriei, situat pe strada Mihail Kogălniceanu.

Cum funcționează

Persoana cu dizabilități care are probleme va trebui să sune în prealabil la numărul unic de urgență 112, unde i se va prelua apelul, dar operatorul va intrerupe imediat apelul, pentru că numărul de telefon va fi identificat instantaneu. În schimb, cel care a apelat va primi un mesaj cu textul „Trimiteți SMS la 113 cu urgența și adresa incidentului”. Apoi, comunicarea va continua prin intermediul mesajelor scrise.