Sistemul cardului de sănătate e în „agonie”. CNAS tace

Platforma informatică a Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate (CNAS) este din nou la pământ, blocând, practic, sistemul medical din România. Medicii de familie spun că de aproape o săptămână au apărut probleme, însă CNAS, instituţia responsabilă de buna funcţionare a Sistemului Informatic Unic Integrat (SIUI) şi care ar trebui să anunţe disfuncţionalităţile, pentru ca medicii să primească „dispensă” pentru neîncărcarea serviciilor pe platforma informatică tace chitic.

Mai mulţi medicii de familie au reclamat că de aproape o săptămână au apărut din nou probleme cu sistemul informatic, care încă nu au fost rezolvate până ieri. Cardul de sănătate este nefuncţional, iar medicii trimit pacienţii acasă: nu pot elibera reţete compensate, nu pot verifica nici măcar dacă pacientul este asigurat sau nu, iar munca la cabinet a devenit „un coşmar”.

„De câteva zile, cam de joia/miercurea trecută, sistemul informatic medical e în agonie. Practic, nu putem lucra normal, iar voi nu puteți beneficia normal de noi. Fiecare zi de muncă e un coșmar, un coșmar în care problema sistemului devine deja peste cea a pacientului. Fiindcă, fără sistem nu putem presta, iar agonia lui ne încurcă enorm. Iar asta e rău. Rău tare. (…)Joi și vineri tot reportam de la oră la oră oameni, mai rechemam, mai așteptau, se adunau teancuri de acte până-n tavan, bulibășeală generală. Nervi, stres”, este mesajul postat de medicul Otilia Tigănaş pe Facebook.

Casa Naţională de Asigurări de Sănătate nu a anunţat nimic şi nici la telefon nu se deranjează nimeni să răspundă.
În mod normal, când Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate (PIAS) sau numai cea a CEAS (cardul naţional electronic de asigurări de sănătate) devine indisponibilă din cauza unor probleme tehnice, până la remedierea problemelor apărute, serviciile medicale, medicamentele şi dispozitivele medicale se acordă/se eliberează în regim offline. Ca urmare, până la termenul de raportare a activităţii lunare pentru perioada în care au fost constatate întreruperi în funcţionarea PIAS, preşedintele CNAS emite ordin care să prevadă modalitatea înregistrării serviciilor medicale în sistem offline.