Reacția Hotelului Neko după incidentul din Saturn

Hotel Neko transmite că blocul alimentar al unității este închis temporar, însă hotelul rămâne deschis, iar autoritățile competente, DSP și DSV, continuă verificările și ancheta pentru stabilirea cauzelor exacte ale situației semnalate.
Potrivit comunicatului transmis de reprezentanții hotelului, la momentul sesizării în unitate se aflau aproximativ 700 de oaspeți. Dintre aceștia, 58 de persoane au solicitat evaluare și îngrijiri medicale, iar șase persoane – patru adulți și doi copii – au fost transportate la spital pentru investigații suplimentare. În prezent, hotelul precizează că două persoane se mai află internate.
Hotelul spune că a oferit restituirea banilor pentru sejur
Reprezentanții Hotel Neko afirmă că grupului care a formulat sesizarea i s-a oferit posibilitatea de a renunța la sejur și de a primi integral contravaloarea acestuia, pentru a se putea caza într-o altă locație.
Potrivit comunicatului, persoanele respective ar fi refuzat oferta și au ales să rămână în hotel până la data prevăzută pentru check-out.
Hotelul precizează că, pe parcursul întregului sezon, a găzduit numeroase grupuri, inclusiv cluburi sportive formate din copii și sportivi, însoțiți de părinți și cadre însoțitoare, și susține că nu au mai fost înregistrate situații similare din punct de vedere medical.
Conducerea așteaptă rezultatele analizelor
Hotel Neko afirmă că va colabora cu autoritățile și va pune la dispoziția acestora toate informațiile și documentele necesare verificărilor.
Reprezentanții unității spun că așteaptă rezultatele probelor și analizelor efectuate în blocul alimentar pentru ca, după stabilirea cauzei, să poată comunica public toate informațiile relevante și concluziile autorităților.
Precizare: măsura dispusă de autorități vizează blocul alimentar/serviciile de alimentație ale hotelului, nu închiderea întregii unități de cazare. Hotelul susține că activitatea de cazare continuă în condițiile stabilite de autorități.
Acest material este proprietatea site-ului Mytex.ro si poate fi preluat pe site-ul dvs doar cu citarea sursei prin afisarea linkului catre articolul din site-ul mytex.





