RATBV a renunțat la plata biletelor de călătorie prin SMS

Brașovenii și turiștii care călătoresc cu mijloacele de transport în comun ale RATBV nu mai pot cumpăra bilete prin SMS. Compania de transport a renunțat la această modalitate de plată din cauza comisioanelor mari plătite de clienți.

„După ce a încercat fără succes să obțină diminuări relevante ale comisioanelor plătite de clienții săi, din respect pentru aceștia RATBV a renunțat de astăzi la posibilitatea plății călătoriilor prin intermediul SMS-urilor. De asemenea, la luarea acestei decizii au stat și un considerent de ordin tehnic, respectiv imposibilitatea conturării unui sistem de colaborare cu un anumit operator de comunicații, precum și un motiv referitor la eficacitatea acestui sistem: în ultimele luni, din totalul vânzărilor directe realizate de RATBV, vânzarea călătoriilor prin SMS a reprezentat un procent de sub 1% lunar”, a informat purtătorul de cuvânt al RATBV, Silviu Ștefan.

„Pentru a asigura modalități cât mai comode și avantajoase financiar de plată a călătoriilor, RATBV oferă clienților săi posibilitatea achitării deplasărilor prin intermediul cardurilor bancare direct la validatoare, prin aplicația mobilă 24pay, prin cardurile de transport reîncărcabile sau prin achiziționarea biletelor tipărite de la punctele sau automatele de vânzare. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat celor care utilizau modalitatea de plată a călătoriilor prin intermediul SMS-urilor și îi asigurăm că pe viitor vom face tot ce este necesar pentru a identifica și implementa sisteme și proceduri care să asigure o calitate cât mai ridicată a sistemului de transport public oferit de RATBV”, a adăugat reprezentantul RATBV.