INTERPRETARE: „Validarea cardurilor de sănătate nu e blocată, doar încetinită”

MyTEX Admin5 mai 2015

5 minute de citit

A susținut sus și tare Vasile Ciurchea, președintele Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), negând evidența.

Prima zi de folosire deplină a cardului de sănătate a fost una de haos și de nervi. Încă de dimineață serverele CNAS au picat, medicii nu au putut oferi servicii pacienților ori i-au ținut în cabinet cu orele, farmaciștii nu au putut da medicamentele, spitalele au avut probleme la internarea sau externarea bolnavilor.

„Pacienții sunt foarte nemulțumiți că trebuie să aștepte mult la medici pentru că sistemul se blochează mereu.

Pacienții au fost nevoiți să aștepte 45 de minute sau chiar o oră în cabinetele medicale. Cardurile nu au putut fi activate și în continuare sistemul de activare al cardurilor de sănătate este blocat. În cazul cardurilor care au fost activate anterior și care au mers… s-a întârziat foarte mult consultația. Este o foarte mare problemă. Tot sistemul este blocat. Nicăieri în țară nu se pot face consultații în termen normal. Pacienții sunt amânați și nu se știe ce se va întâmpla mai departe. (…) Acest lucru trebuia să meargă în paralel, astfel încât să se reglementeze pe parcurs toate erorile. Trebuia să se găsescă o soluție pentru ca pacienții să nu aștepte”, a declarat dr. Sandra Adalgiza Alexiu, vicepreședintele Societății Naționale de Medicina Familiei.

Brașovul nu a făcut excepție, în ceea ce privește validarea serviciilor medicale acordate pacienților prin „citirea” cardurilor de sănătate. „În patru ore am reușit să validez două carduri. Am crezut că am eu o problemă cu softul, dar am vorbit cu colegii și e la fel. Am sunat la Casa de Asigurări de Sănătate, mi s-a spus doar atât: «Nu merge sistemul». Nici de ce, nici când va merge. Am zis să fac cum a zis președintele Casei Naționale, să verific calitatea de asigurat și să îi ofer pacientului serviciile, pentru care să fac raportare offline, dar mi-e teamă că nu se vor face decontările, cum au promis. Iar mie îmi sună a amenințare chestia cu «vom monitoriza separat serviciile prestate fără card».În plus, degeaba îi dau rețeta, dacă până acum nu a fost activat cardul, că la farmacii nu se poate face inițializarea. Și uite așa stăm cu bolnavii la ușă!”, ne-a spus un medic de familie din Ambulatoriul Tractorul.

Cozi și nervi

Casa de Asigurări de Sănătate a Județului (CASJ) Brașov a fost luată cu asalt ieri de peste 100 de persoane, numai până la ora 14.00, când s-a încheiat prima parte a programului cu publicul. Oamenii erau nervoși și spuneau că au venit să-și ridice cardurile de sănătate pentru că medicii de familie au refuzat să le acorde servicii medicale în lipsa acestora. Funcționarele au fost înjurate grosolan și amenințate cu bătaia, unii dintre asigurații de la coadă chiar fiind foarte aproape de-a pune în practică amenințările. Asta, deși respectivii ar fi avut timp să le ia, dacă nu din 15 ianuarie, măcar în ultimele trei zile, de vineri până duminică, cât la CASJ s-a făcut permanență special pentru eliberarea cardurilor returnate de Poștă CNAS. „În prima zi, pe 1 mai, au venit circa 40-50 de persoane și s-au eliberat 20 de carduri, ieri, duminică, doar două carduri am dat. În schimb, astăzi a fost nebunie. A fost și vina furnizorilor, în special medicii care i-au speriat și i-au trimis la Casă, deși când au făcut verificarea online în sistem, așa cum e recomandat, au văzut că sunt asigurați respectivii, dar că nu au card emis. Și atunci ce să caute la Casă?”, ne-a declarat jurista și purtătoarea de cuvânt a CASJ Brașov, Ancuța Daisa.

Blocaj generalizat

Și președinta Colegiului Farmaciștilor Brașov, farm pr. Maria Botezatu, a reclamat la CASJ blocajul, dar i s-a recomandat, ca de altfel, tuturor furnizorilor, să folosească vechiul sistem și să elibereze medicamentele, după ce a verificat calitatea de asigurat a pacientului, chiar dacă nu a putut valida cardul. „Problemele sunt peste tot, degeaba spun cei de la Casă că «merge și doar mai stă», că numai stă. De azi dimineață, am onorat trei rețete, două pentru copii, care nu au nevoie de validare cu cardul, că ei nici nu primesc așa ceva, și una pe sistem vechi. Pacienții vin și spun că nu medicii de familie nu au putut valida cardurile și nu le-au dat rețete, după ce au stat o groază la ușa cabinetului. Dacă la medici e blocat, și dacă ar merge la noi, tot ar fi degeaba”, ne-a declarat președinta Colegiului.

Și la Spitalul Clinic Județean de Urgență au fost probleme între orele 12.00 și 13.00, exact la ora la care se fac externările, care de la 1 mai trebuie validate cu cardul pacientului. „În schimb, furnizorii privați, clinicile particulare au avut doar mici sincope, pe care le-au rezolvat rapid”, a mai spus Daisa.

Blocajul în sistemul cardurilor de sănătate s-a produs în toată țara, Marina Pârcălabu, președintele patronatului Medicilor de Familie, afirmând că „este inuman ce se întâmplă. Sistemul funcționează foarte greu”.

De la CNAS totul se vede în roz

În schimb, președintele CNAS respinge ideea unui blocaj în sistemul de validare a cardurilor de sănătate. Peste 150 de sesizări au fost trimise, luni, către CNAS privind probleme cu funcționarea cardului de sănătate. „În toată mass-media”, a spus Vasile Ciurchea, „ideea de bază era că nu funcționează cardurile, sistemul este blocat, nimeni nu îl poate folosi. Sistemul nu a fost blocat, a fost o întârziere în răspuns, dar în nici un caz nu a fost blocat”. În ce privește persoanele asigurate -circa 840.000 în toată țara – care nu au primit cardul și acestea vor primi servicii medicale. El a subliniat faptul că va exista o perioadă în care sistemul va reacționa mai încet, însă va fi calibrat într-un final: „Am ajuns la un moment când nu mai merge și așa și trebuie să folosim cardurile. Va fi o perioadă în care sistemul răspunde mai încet, furnizorii sunt nervoși, pacienții la fel sunt nervoși, dar serviciile se primesc și lucrurile vor intra în normal într-un timp scurt. La fel ca și dumneavoastră, am fost interesați de răspunsul sistemului, dar cu cât folosesc mai mulți cardul în această perioadă, cu atât vedem mai bine răspunsul”.

Conform acestuia, pe data de 27 aprilie au fost activate 50.277, iar ieri, până la prânz, 57.177 carduri de sănătate. Totodată, tot până la acea oră, s-au acordat 3.608 de servicii medicale fără card și 3.823 cu card, dintre care 2.277 de servicii la medicii de familie.

Ai, n-ai card, tot aia

El a ignorat faptul că tocmai el și alți oficiali din Sănătate i-au speriat pe pacienți că, dacă nu au card de sănătate, nu primesc servicii medicale sau trebuie să le plătească, făcându-i să stea la cozi. El a precizat că furnizorii de servicii medicale vor verifica în sistem calitatea de asigurat a acestora, pentru a le oferi serviciile necesare. Și atunci la ce mai folosește cardul? „La urmărirea la sânge a furnizorilor – medici, spitale, laboratoare, farmacii -, dar și a contribuabililor, care vor fi mai ușor executați de ANAF pentru presupuse datorii la Sănătate”, spun surse din sistem.

Tag-uri

Acest material este proprietatea site-ului Mytex.ro si poate fi preluat pe site-ul dvs doar cu citarea sursei prin afisarea linkului catre articolul din site-ul mytex.