Ce poți face dacă ai transmis greșit indexul la Electrica și ce se întâmplă dacă ai omis să-l transmiți

Ce poți face…

În cazul în care ai omis să transmiți indexul autocitit, se va emite o factură cu consum estimat în baza istoricului de consum sau în baza indexului citit de către operatorul zonal de distribuție. În luna următoare, ai posibilitatea de a transmite indexul autocitit în perioada afișată pe factură.

Dacă ai transmis greșit indexul și ești încă în perioada de comunicare a indexului autocitit, poți retransmite indexul corect. Dacă eroarea este identificată la momentul la care primești factura, poți transmite o sesizare prin serviciul Call Center la 0244 406 006 (număr cu tarif normal) sau prin intermediul formularului unic de contact.

De ce este bine să dai citirea:

-Ai control asupra consumului tău de energie electrică și poți lua măsuri de eficientizare
(îți poți forma o imagine asupra cantităților de energie electrică consumate lunar și poți adopta măsuri pentru eficientizarea consumului.
-Eviți facturile mari de regularizare a consumului de energie electrică. Mai multe informații – aici.