Batjocura – Infern la oficiile postale si la casieriile Electrica

Nerabdatori sa-si plateasca facturile de energie electrica sau sa expedieze scrisori, brasovenii au stat ieri ore in sir la cozi interminabile
Brasovenii vor sa-si achite facturile la utilitati in cel mai scurt timp pentru a nu intra cu datorii in noul an. Asa se face ca ieri, dupa orele 9.00, casieriile Electrica au fost din nou asaltate de abonatii care nu au mai avut rabdare sa-i astepte acasa pe cititorii incasatori. „Suntem sub asediu. Ieri, imediat dupa orele 9.00, clientii au dat navala in incinta in care se afla casieriile. Asta in conditiile in care si cu o zi inainte, a fost nebunie. Pentru a putea face fata asaltului am fost nevoiti sa deschidem mai multe casierii. In mod normal, functioneaza patru ghisee, insa, incepand de ieri sunt deschise noua. Chiar si in aceste conditii, un singur angajat preia cate o mie de facturi intr-o zi. Cu alte cuvinte, numai ieri au fost platite la noi aproape 10.000 de facturi. Nu inteleg de ce oamenii nu-i asteapta acasa pe cititorii-incasatori care, dupa doua trei zile de la data primirii facturilor, ce le sunt transmise prin posta, merg pe teren pentru a strange banii. In aceeasi zi in care intra in posesia facturilor, abonatii vin sa le si achite, desi au la dispozitie un termen de plata, fara penalitati, de 30 de zile. In plus, au posibilitatea sa faca plati si prin oficiile postale, precum si prin bancomat, prin cont bancar, POS sau Internet”, ne-a declarat Erszebet Bartha, purtatorul de cuvant al sucursalei Electrica Brasov. Persoanele care stateau ieri la cozile infernale de la casieriile furnizorului de energie electrica pentru a-si plati facturile au spus ca au ales aceasta varianta, deoarece la oficiile postale din oras este cu mult mai aglomerat.

La posta, cozi pana sambata inclusiv
La randul lor, oficiile postale au fost asaltate de numarul mare al brasovenilor dornici sa trimita celor dragi o felicitare sau un colet, precum si de persoanele care asteapta sa-si ridice pachetele. Chiar si pentru un simplu timbru, multi dintre ei au fost nevoiti sa astepte ore intregi la cozi interminabile. Nervii si stresul au facut ca de multe ori brasovenii sa acuze conducerea Directiei Regionale de Posta Brasov ca nu ia masuri pentru remedierea situatiei. „Nu inteleg de ce Posta nu ne da posibilitatea de a achizitiona timbre si din alte locuri decat de la ghiseele proprii. Pentru mine, mersul la posta pentru a cumpara un plic sau un timbru a devenit un chin. Ca sa nu mai pun la socoteala statul la cozi pentru a plati facturile. Nu stiu de ce nu se ia nici o masura, pentru a se fluidiza activitatea din oficii”, ne-au spus revoltati unii dintre brasovenii care stateau la rand la ghiseele din cadrul sediului central al Postei Brasov. Situatia era asemanatoare si la celelalte oficii din oras, lucru care i-a dus la exasperare pe brasoveni. Pusi in fata unei situatii evidente, reprezentantii Postei Brasov si-au cerut scuze, dar ne-au declarat ca nu au solutii pentru a remedia situatia. „In aceasta perioada ne confruntam cu un volum foarte mare de munca, dar speram sa-i facem fata.”
„Este o perioada in care numarul persoanelor care expediaza colete si scrisori este foarte mare comparativ cu alte perioade. Ne asteptam ca aceasta situatie sa dureze pana sambata inclusiv. Nu stim inca daca este vorba despre mai multe scrisori decat anul trecut. Abia luna ianuarie vom putea face o statistica”, ne-a declarat un reprezentant al Postei Brasov. Referindu-se la situatia celor care au fost nevoiti sa stea la cozi pentru timbre, sursa citata a adaugat ca nu se poate pune problema distribuirii timbrelor prin alte ghisee decat cele ale Postei Brasov.

Liniste la Distrigaz
Spre deosebire de „nebunia” declansata de plata facturilor la energie electrica, casieritele de la Sucursala Distrigaz Sud Brasov au avut parte zilele acestea de liniste. Dupa cum ne-a declarat directorul sucursalei, Nicolae Ungureanu, in ultimele doua zile nu a fost mai multa lume ca de obicei la plata facturilor. „La noi se inregistreaza o afluenta sporita la ghiseele de incasari doar la inceput de luna. Zilele acestea nu am avut nevoie de suplimentarea numarului de casierii, activitatea desfasurandu-se intr-un ritm normal. In schimb, ne asteptam sa creasca numarul brasovenilor care vin sa-si achite facturile la gaz metan in primele zile lucratoare din ianuarie”, a mai spus Ungureanu.
Nici la finante nu a fost aglomerat ieri. In jurul orelor 13.00, numai cativa contribuabili isi plateau datoriile catre stat.
(Departamentele Economic si Social)