Ce apreciază clienții Provident la creditele rapide oferite de această companie?

Provident Financial România, prima instituție financiară nebancară ce a lansat în România serviciul opțional și auxiliar de gestionare la domiciliu pentru credite rapide de tip IFN, reprezintă astăzi unul dintre cei mai mari angajatori britanici, respectiv – una dintre cele mai importante investiții britanice în România.

În cei peste 15 ani de existență, peste 1,2 milioane de clienți au contractat credite rapide de la Provident, valoarea cumulată a acestora ajungând la aproape 1,4 miliarde EUR. Astfel, de-a lungul timpului, compania a contribuit la bugetul de stat cu peste 113 milioane de euro, a plătit salarii de peste 152 de milioane de euro, iar valoarea adăugată directă totală adusă economiei României depășește demult suma de 325 de milioane de euro.

Provident oferă acces la o categorie semnificativă de români pe piața serviciilor bancare, prin crearea unui istoric de credite, încurajând incluziunea și, totodată, responsabilitatea financiară.

Aproape 42% dintre clienții activi ai companiei trăiesc în zonele rurale, unde instrumentele de plată moderne sunt rareori utilizate, iar accesul la alte credite rapide (prin sucursale bancare ori alte instituții financiare) implică adesea călătorii incomode și scumpe. O parte importantă a clienților care se îndreaptă spre Provident se află la prima lor experiență de împrumut.

Deseori, după achitarea împrumutului, aceștia revin însă și pentru alte credite rapide. Iată câteva dintre motivele care stau la baza satisfacției clienților Provident, în general:

• Ușurința obținerii împrumutului și achitării ratelor

Provident îți vine rapid în ajutor cu serviciul opțional și auxiliar de gestionare a împrumutului la domiciliu. Astfel, poți obține banii acasă în maximum 48 de ore, fără drumuri la bancă, și poți achita ratele din confortul propriei locuințe, săptămânal sau lunar. Toate acestea, prin intermediul unui reprezentant de vânzări care se va deplasa personal la adresa de domiciliu.

Nu ai nevoie de foarte multe documente pentru o solicitare și, în plus, poți aplica online, pe site-ul Provident.ro. În cel mai scurt timp, vei fi contactat telefonic de către instituție. De asemenea, reprezentanții companiei îți stau la dispoziție la unul dintre numerele cu tarif normal 021 9877 sau 021 275 75 75.

• Corectitudine, transparență și seriozitate

Relația pe care agenții Provident o construiesc cu clienții companiei este una foarte bună, bazându-se pe faptul că aceștia sunt corecți, prompți, serioși, transparenți, comunică pe înțelesul oamenilor și oferă toate informațiile necesare. Mai mult, înțelegerea agenților pentru nevoile reale ale clienților decurge și din faptul ca mulți dintre reprezentanții Provident fac parte chiar din comunitățile pe care le deservesc.

Provident nu are comisioane ascunse, dobânda este fixă, ratele nu cresc și nu scad, iar astfel clienții știu exact cât au de returnat de la bun început.

• Condiții minime de eligibilitate

Pentru cei care nu au posibilitatea să obțină un credit bancar, creditele rapide de tip IFN de la Provident sunt soluția ideală. Majoritatea clienților cu venituri mici și medii apreciază nespus de mult condițiile minime de eligibilitate, precum faptul ca instituția nu solicită niciodată garanții pentru împrumuturile acordate. Altfel spus, clienții nu stau cu grija că-și vor pierde bunurile.