BRAŞOV. Sondaj. Ce spun contribuabilii despre întâlnirile organizate de ANAF?

Agenţia Naţională de Administrare Fiscală (ANAF) a monitorizat, în anul 2019, la nivel naţional, inclusiv în judeţul Braşov, gradul de satisfacţie a contribuabililor în legătură cu serviciile oferite de instituţie acestora, în cadrul întâlnirilor lunare organizate de ANAF, pe tematici de interes.

„Astfel, din peste 2.300 de răspunsuri  primite în decursul a două luni, a reieșit că peste 98% dintre participanții la întâlnirile organizate de ANAF apreciază că primesc informații utile pentru desfășurarea activității. De asemenea, peste 60% dintre respondenți sunt interesați să participe și la întâlniri organizate printr-un serviciu de tip webinar, iar peste 47% sunt interesați să se programeze online înainte de prezentarea la sediul unităților fiscale”, se arată în comunicatul de presă al ANAF.

Întrebările formulate în chestionar au urmărit obţinerea de informaţii necesare creşterii calităţii serviciilor oferite, precum şi sporirea gradului de satisfacţie a partenerilor ANAF.

„Cele mai frecvente propuneri ale contribuabililor, pe care ANAF le are în vedere pentru a le materializa, s-au referit la măsuri de simplificare în relaţia ANAF – contribuabili, la acordarea unui timp mai mare pentru desfăşurarea întâlnirilor şi distribuirea unor pliante cu informaţii fiscale utile”, precizează ANAF.