REACŢIE. După modificările legislative intrate recent în vigoare, Patronii caselor de schimb valutar sunt nemulțumiți

Ieri au fost chemați la sediul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Brașov toți patronii și administratorii caselor de schimb valutar din oraș, pentru a fi instruiți cu privire la modificările incluse în noul ordin cu privire la funcționarea acestor unități, intrat în vigoare din 16 ianuarie.
Decizia a fost luată după ce comisarii CJPC au făcut o scurtă vizită la câteva case de schimb valutar din centrul Brașovului și au constatat nereguli, în special în privința afișajului.
Pentru un operator, afișarea cursului de schimb în „câmpul vizual al consumatorului”, așa cum este specificat în lege, a însemnat postarea unui afiș la peste doi metri înălțime, într-un colț al incintei. De asemenea,  s-au ivit probleme și în formularul de acceptare al tranzacției, ce trebuie semnat de client, pentru că nu au fost respectate indicațiile specifice pentru tipul și mărimea caracterelor tipărite.
Cu această ocazie, patronii și-au exprimat nemulțumirile referitor la modificările frecvente ale legii după care funcționează casele de schimb valutar, în condițiile în care, „cu excepția unei singure case de schimb din oraș, nici una dintre societățile noastre nu au avut reclamații înregistrate la CJPC. Nu este corect să fim puși mereu la cheltuială, din cauza unora. Puțini știu că cei care au câte zece case de schimb plătesc pe consumabile, mai ales pe hârtia folosită la formularele de acceptare a tranzacției, peste 6.000 de lei. La aceste costuri se adaugă cele cu achiziționarea de tehnică nouă, pentru că mulți dintre noi avem imprimante cu ace”.
Nici articolul referitor la anularea tranzacției, chiar motivată, a clientului, în maxim 24 de ore, nu le este pe plac patronilor, care spun că nu este destul de clară, iar omul se poate întoarce a doua zi să anuleze tranzacția doar pentru că observă un curs mai bun decât în ziua precedentă.