E oficial: de la 1 aprilie, nu avem ce căuta la nici un medic, fără programare

Reglementarea este cuprinsă în ordinul care aprobă măsuri de eficientizare a activității la nivelul asistenței medicale ambulatorii, semnat ieri de ministrul Sănătății, Cseke Attila.

Începând cu prima zi a lunii aprilie, medicii din cabinetele de asistență medicală primară, ambulatoriu de specialitate, inclusiv specialitățile paraclinice și medicină dentară și din cele de asistența medicală de recuperare au obligația să acorde servicii medicale pe baza unei programări telefonice, sau prin alte mijloace, efectuate cu cel puțin 24 ore înainte de data dorită. Potrivit ordinului, în situația în care bolnavul sau cabinetul medical nu pot respecta data și ora programată, va exista obligația de a anunța cu cel puțin o zi înainte de data stabilită pentru programare. „Noile măsuri vor crește calitatea actului medical, dar și satisfacția pacientului. Vrem să modificăm comportamentul și mentalitatea furnizorului de servicii medicale în ceea ce privește respectul pentru pacient, dar și percepția bolnavului față de condițiile în care se realizează actul medical”, a declarat ministrul.

Sunt și excepții
Cabinetele medicale trebuie să afișeze la loc vizibil numărul de telefon la care se pot efectua programările. De la prevederile actului normativ fac excepție cazurile de urgență medicală, dar și cabinetele din mediul rural, în localitățile unde, din cauza lipsei mijloacelor tehnice necesare nu există posibilitatea efectuării programărilor.
De asemenea, fac excepție și serviciile medicale paraclinice recomandate bolnavilor care au consemnat pe biletul de trimitere un diagnostic prezumtiv sau cert de afecțiune acută.