BRAȘOV. Faceți cumpărăturile online, înainte de Paște? Cum recunoașteți fraudele!

Dacă alegeți să cumpărați cadouri sau să vă aprovizionați pentru Paște cu produse comandate online, polițiștii brașoveni vă recomandă să fiți atenți la mai multe detalii, pentru a nu deveni victime ale unor infractori.

„Tacticile folosite de infractorii informatici sunt din ce în ce mai inovative și greu (dar nu imposibil!) de detectat, autorii de astăzi făcând tot posibilul să obțină ceea ce vor – banii și/sau datele dumneavoastră!”, au atras atenția reprezentanții Poliției Județene Brașov.

Una dintre problemele des întâlnite este achiziţionarea de pe diverse site-uri de profil de bunuri care la livrare nu corespund descrierilor iniţiale sau chiar se constată la momentul verificării coletului că sunt înlocuite cu alte produse sau sunt foarte deteriorate/nu corespund descrierii inițiale.

Astfel, pentru livrarea produsului, se solicită depunerea sumei solicitate într-un cont, după care bunul fie nu mai este livrat şi presupusul vânzător nu mai poate fi contactat, fie este foarte deteriorat şi se refuză înlocuirea acestuia. Tras la răspundere, vânzătorul susține că este vina cumpărătorului că nu a verificat coletul la livrare, existând posibilitatea ca distrugerea bunului să fie din vina firmei de curierat.

Fraudele de platformele de vânzări online

Presupușii cumpărători de bunuri postate ca fiind „de vânzare” pe acest gen de platforme contactează utilizatorul și încep o conversație. Apoi mută discuțiile pe alt canal de comunicare, de regulă WhatsApp, unde susțin că sunt interesați de achiziție și apoi că au efectuat plata direct pe platforma de vânzări online. Dar, pentru încasarea sumei corespondente este necesară accesarea unui link (care pare a fi cel al platformei de vânzări) și introducerea datelor cardului (inclusiv CVV/CVC), pe care trebuie virată suma de bani.

„Din nefericire, acel link duce către o pagină de psihing, prin care infractorii cibernetici încearcă că colecteze datele de card ale utilizatorului. Cum ne dăm seama că am fost înșelați?! Deși pagina web folosește identitatea vizuală a brandului platformei, în realitate există mici diferențe care atestă faptul că acel site este malițios!”, se explică într-un comunicat remis de IPJ Brașov.

Platformele de vânzări online afirmă că singura dată când vă sunt cerute datele cardului este atunci când se cumpără serviciile platformelor de publicare sau de promovare a anunțurilor.

Dacă dați datele, acestea intră automat în posesia infractorilor, care din acel moment au posibilitatea de a extrage banii de pe card. Mai mult decât atât, orice conversație pe care doriți să o purtați ulterior cu aceștia eșuează, deoarece sunt tăiate toate canalele de comunicare.

Un alt semnal de alarmă o reprezintă limbajul folosit. Dacă exprimarea interlocutorului este presărată cu greșeli gramaticale, acestea se datorează traducerii directe cu un instrument disponibil gratis online.

Pentru a preîntâmpina astfel de situații, Poliția Brașov îți recomandă:

-Folosește site-uri românești, pe cât posibil. Pot fi mai ușor de detectat eventualele probleme.
-Verifică înainte să cumperi recenziile site-ului/produsului.
-Folosește cardul de credit. Ai mai multe șanse de a-ți recupera banii.
-Plătește folosind servicii de plăți sigure. Dacă ți se solicită plata prin transfer bancar, mai gândește-te!
-Plătește doar când ai o conexiune sigură la internet. Evită folosirea hot-spot-urilor publice de wi-fi.
-Folosește un dispozitiv sigur când plătești. Fă-ți la timp actualizările de sistem și securitate.
-Atenție la „reclame”, „oferte miraculoase”, „afaceri-bombă”, prea frumoase ca să fie adevărate!
-O fereastră pop-up îți spune că ai câștigat un premiu fabulos? Mai gândește-te!
-Dacă produsul comandat nu sosește la timp, contactează imediat vânzătorul. Dacă nu răspunde, contactează banca.
-Verifică politica de returnare a produsului de la diverşi operatori economici şi condiţiile exacte în care este posibil acest lucru pentru eventualitatea în care nu ești mulţumit.
-Nu oferi datele complete despre card, codurile de validare ale tranzacțiilor (CVV);
-Sesizați Poliția la orice încercare de fraudă, chiar dacă nu ați devenit victima acesteia!