BRAŞOV. Cozile de la uşa Casei de Sănătate, boală incurabilă

Acum un an, dr. Cătălin Şeitan, ce era proaspăt preşedinte-director general al Casei de Asigurări de Sănătate a Judeţului (CASJ) Braşov susţinea că a găsit leacul pentru cozile de la uşa instituţiei. El spunea că doar dimineaţa se mai creează o mică aglomeraţie, fiindcă mulţi se aşază de la primele orele la uşa CASJ, chiar cu mult înainte ca funcţionarii să-şi înceapă programul. „Am eliminat bonurile de ordine, care, paradoxal, creau mai mult probleme, şi am creat birouri de predare a documentelor şi de primire a lor, astfel că s-a fluidizat. În proporţie de 99% am rezolvat această problemă, iar de la anul, o dată cu cardul de asigurat, o vom elimina”.

Astăzi a fost nevoit să recunoască realitatea: cozile sunt tot acolo, în fiecare zi, fie caniculă, fie ger. Dr. Şeitan spune că ar fi reapărut de la 1 mai, de când a devenit obligatoriu cardul de asigurări de sănătate, şi că sunt doar anumite intervale orare când e mai aglomerat. „Am dublat numărul funcţionarilor care lucrează la ghişee, dar acolo se eliberează şi alte documente, cum ar fi cardurile europene de sănătate. Solicitarea este mai mare acum că sunt şi vacanţele, deşi oamenii ar putea să trimită cererea şi documentele scanate pe e-mail şi să vină să le ridice. Unii se trezesc în ultima clipă că le trebuie cardul că pleacă peste două zile şi atunci le dăm certificat de înlocuire provizorie şi trebuie să stea de două ori la coadă. Nu ne ajută nici amplasamentul, sediul nu permite ca solicitanţii să fie în interior, cum e la Finanţe, unde, chiar dacă sunt cozi, nu se vede nimic de afară. Oamenii vin şi în valuri, sunt perioade şi perioade, nu poţi să ţii funcţionari la ghişee că poate vin trei asiguraţi într-o oră. Asiguraţii pot urca şi la secretariat pentru predarea documentelor şi primirea lor, dar toţi se duc la biroul de jos”, a argumentat Şeitan.

Citiți și:

BRAŞOV. Aproape 13.000 de carduri de sănătate îşi aşteaptă „stăpânii”