COȘMAR LA 5 STELE. Vacanță de lux în Egipt transformată în episod de groază pentru un grup de români: Hărțuiți în cameră la miezul nopții, mâncare cu larve și ignorați complet de agenția de turism

O vacanță de relaxare într-unul dintre cele mai exclusiviste resorturi din Egipt s-a transformat într-un coșmar pentru o familie de români. Ceea ce trebuia să fie un sejur de vis în stațiunea Sahl Hasheesh – o destinație extrem de populară în rândul turiștilor români – s-a încheiat cu momente de panică, sesizări la autorități și acuzații grave la adresa uneia dintre cele mai mari agenții de turism.

Intimidări la miezul nopții și mâncare cu larve

Experiența trăită la resortul Al Kasr din Sahl Hasheesh a escaladat rapid într-o serie de incidente de o gravitate extremă. Turiștii au povestit cum, în jurul orei 01:00, doi angajați ai hotelului au bătut agresiv cu pumnii în ușa camerei și au refuzat să plece, aducând resturi de mâncare sub pretextul că servesc opțiunea de „late dinner”. Personalul s-a retras doar în momentul în care turiștii au amenințat că vor apela la poliție și la Consulatul României.

Tensiunile au continuat și pe plaja resortului, unde un alt angajat a intimidat fizic o turistă din grup, ținându-i un pix la doar câțiva centimetri de față timp de aproximativ un minut, în timp ce aducea ironii la adresa acesteia.

Pe lângă comportamentul abuziv al personalului, condițiile de cazare și igienă publică din complexul clasificat la 5 stele au fost departe de așteptări:

• Igiena camerelor: Umezeală excesivă, igrasie, zone cu aspect de mucegai, mobilier deteriorat, mizerie și lenjerii de pat neschimbate timp de o săptămână.

• Piscina Swim-Up: Apă nefiltrată și murdară.
• Siguranța alimentară: Salate alterate, roșii cu viermi și larve la restaurantele complexului, turiștii acuzând că iluminatul din restaurantul principal era menținut intenționat foarte slab pentru a masca proasta calitate a mâncării.

• Pulverizări cu substanțe necunoscute: În cadrul resortului s-au efectuat pulverizări repetate de substanțe chimice sub formă de ceață în imediata apropiere a turiștilor, în timp ce personalul purta măști speciale de protecție, fără a oferi informații sau avertismente – aşa cum au relatat turiştii români, oripilaţi, pe contul de Facebook Fuga în Egipt.

Ignorați de agenția de turism

Speriați de întorsătura pe care au luat-o lucrurile, turiștii au contactat imediat reprezentanții agenției din București, de unde cumpăraseră sejurul, solicitând relocarea urgentă la un alt hotel din zonă pentru că nu se mai simțeau în siguranță. Răspunsul agenției a fost însă inexistent: nicio soluție furnizată, iar reprezentantul local al agenției din Egipt nici măcar nu fusese informat despre situația de urgență semnalată.

Cireașa de pe tort a fost pusă chiar în ziua plecării, când recepția hotelului a somat turiștii să părăsească camera la ora 12:00, deși zborul de întoarcere spre România era programat abia la ora 22:00.

Turiștii afectați au anunțat că vor depune toate dovezile foto și video adunate la autoritățile competente pentru a declanșa o anchetă oficială.

Turismul în Egipt, sub lupa schimbărilor de sezon

Cazul de la Sahl Hasheesh aduce în prim-plan o problemă tot mai des întâlnită în perioadele de vârf. Hurghada și stațiunile limitrofe au devenit destinații de top pentru români, alături de Antalya sau litoralul grecesc și bulgăresc, datorită raportului atractiv calitate-preț.

Cu toate acestea, tarifele fluctuează masiv: în perioadele de vacanță școlară (cum este prima vacanță a elevilor de la finele lunii octombrie), prețurile unui sejur cresc chiar și cu 100% față de o perioadă obișnuită, deși serviciile din unele resorturi continuă să lase de dorit.

Acest material este proprietatea site-ului Mytex.ro si poate fi preluat pe site-ul dvs doar cu citarea sursei prin afisarea linkului catre articolul din site-ul mytex.