Corona Brașov, o nouă încercare. Procesul de vânzare a abonamentelor pentru sezonul 2026-2027 a fost reluat

Corona Brașov a anunţat aseară că procesul de vânzare a abonamentelor pentru sezonul viitor a fost reluat, după ce Eventim a rezolvat problemele care au dus la suspendarea acestuia.

Conform clubului braşovean, până luni, la ora 23:59:59 fanii care au avut abonamente în sezonul precedent se vor putea reabona, cu păstrarea locurilor.

Marţi va fi zi de pauză, „pentru verificarea și soluționarea tuturor situațiilor care ar mai putea apărea în urma procesului de reabonare”.

Miercuri va începe „perioada de abonare pentru noii abonați. Întregul proces de abonare se va încheia în data de 30 august”.

Corona Brașov, o nouă încercare. Procesul de vânzare a abonamentelor pentru sezonul 2026-2027 a fost reluat

„Dragi suporteri,

Vă mulțumim pentru răbdarea și înțelegerea de care ați dat dovadă în ultimele zile și, înainte de toate, vrem să ne cerem scuze pentru dificultățile întâmpinate la prima încercare de reabonare.

Problema tehnică apărută în procesul de achiziție a fost remediată de Eventim România, iar procesul de reabonare a fost reluat. Eventim România ne-a asigurat că în acest moment nu există probleme în sistemul de plată/rezervare și că toate rezervările se fac fără probleme.

Vă rugăm să verificați căsuța de e-mail pentru mailul de la Eventim care conține codurile de reabonare și informații detaliate despre proces.

Știm că pentru unii dintre voi această situație a însemnat timp pierdut, o plată efectuată fără confirmarea rezervării și, firesc, multă frustrare. Ne pare sincer rău și vă mulțumim că ați rămas alături de noi.

Pentru persoanele afectate de problema tehnică de la prima încercare, rambursarea tranzacției a fost procesată. În funcție de banca emitentă, suma poate deveni din nou disponibilă în cont în termen de 1–3 zile lucrătoare.

Vă rugăm să utilizați noile coduri de reînnoire transmise și să finalizați procesul în perioada 14–17 august”, se arată pe pagina de Facebook Corona Braşov.

Cei de la Evenitim au comentat la postarea Coronei, „scuze” fiind cuvântul de ordine:

„Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere și ne cerem încă o dată scuze pentru dificultățile întâmpinate în procesul inițial de reabonare.

Ne bucurăm că problema a fost remediată, procesul a fost reluat și funcționează acum în condiții normale.

Știm că situația a însemnat timp pierdut și frustrare pentru o parte dintre voi, iar ca gest concret prin care încercăm să ne revanșăm, am eliminat taxa de administrare a comenzii pentru actualul proces de reabonare Corona Brașov.

Ne dorim să vă oferim o experiență cât mai bună, iar dacă întâmpinați orice problemă sau aveți nevoie de ajutor în procesul de reabonare, vă rugăm să ne contactați. Suntem aici și vom încerca să intervenim cât mai rapid.

Vă mulțumim încă o dată pentru înțelegere și pentru că ne-ați semnalat problemele.

Echipa Eventim România”.

FOTO: Facebook Corona Braşov

Acest material este proprietatea site-ului Mytex.ro si poate fi preluat pe site-ul dvs doar cu citarea sursei prin afisarea linkului catre articolul din site-ul mytex.