Electrica, în vizorul unui senator PNL: „Facturi horror – estimările pe o lună ajung să depășească ceea ce se consumă într-un an întreg” / Se cere intervenția ANRE

Electrica, în vizorul unui senator PNL.

Parlamentarul Vlad Mircea Pufu, președintele Comisiei pentru Cultură și Media din Senatul României, s-a sesizat cu privire la „atitudinea batjocoritoare a Electrica față de consumatori”, precizând că aceasta „nu mai are limită!”: „În ianuarie nu le-a funcționat sistemul, iar clienții nu au putut să transmită indexul. Facturile au fost emise pe baza unui consum estimat. Consecința? Oamenii au primit facturi horror. În unele cazuri, estimările pe o lună ajung să depășească ceea ce se consumă într-un an întreg!”.

Electrica, în vizorul unui senator PNL

Senatorul a continuat „Ca să le poată contesta și să reglementeze situația, clienții nemulțumiți trebuie să se deplaseze la sediul Electrica, unde sunt zeci de oameni, toți cu aceleași probleme. Așa se explică de ce sunt cozi imense în toată țara. Oamenii înfruntă frigul și burnița ca să rezolve o problemă pe care le-au creat-o alții!”.

„Între timp, în februarie s-au făcut citiri și s-au transmis indexuri, așa că urmează să fie emise alte facturi, pe minus. Oamenii nu știu însă și stau la coadă în continuare, pentru că acele facturi din ianuarie au ajuns la scadență, iar ei trebuie să afle de la Electrica despre ce e vorba”, a mai spus politicianul liberal.

Vlad Mircea Pufu a concluzionat: „Lipsa de respect față de consumatori din partea marilor operatori trebuie să înceteze! Solicit ANRE să intervină și să ia măsuri urgente, din respect față de oameni!”.